FAQs /
Preguntas Frecuentes
Es un método de limpieza que utiliza tecnologías y productos respetuosos con el medio ambiente para higienizar espacios. En BIONETEJA optamos por sistemas como el agua ozonizada y la limpieza a vapor en lugar de químicos tradicionales. Esto permite desinfectar eficazmente sin usar detergentes ni lejías convencionales. En la práctica significa usar solo agua cargada de ozono y vapor de agua caliente, aprovechando sus propiedades naturales. Así eliminamos suciedad, olores y gérmenes de manera segura y sostenible.
La limpieza ecológica no usa químicos tóxicos, sustituyendo detergentes por agua ozonizada. Por ello genera ambientes libres de olores fuertes y residuos corrosivos. Además es altamente efectiva: el ozono y el vapor actúan muy rápido contra gérmenes. Al mismo tiempo, reduce la huella ecológica; al evitar envases de plástico y químicos, contribuimos a generar una menor huella de carbono y menos residuos contaminantes. Para el hogar, esto significa un espacio más saludable: el aire interior está más limpio y el riesgo de irritaciones disminuye. Y todo ello, generalmente, resulta más económico a largo plazo al integrar varias funciones (limpiar, desinfectar, desodorizar) en una sola operación.
Sí, es de hecho una de sus grandes ventajas. Al no usar productos químicos agresivos, minimizamos sustancias que suelen causar alergias. Los limpiadores a vapor, por ejemplo, no requieren el uso de productos químicos agresivos. Es ideal para personas con alergias o asma. También es seguro para mascotas y niños. Además, matan el 99,9% de gérmenes y ácaros, reduciendo síntomas alérgicos. Esto garantiza ambientes higiénicos sin exponer a los más sensibles del hogar a compuestos tóxicos. En resumen, puedes respirar con tranquilidad sabiendo que nuestros procesos no irritan a las personas ni a los animales.
El precio depende de los metros cuadrados, el estado inicial, el tipo de servicio (mantenimiento, post-obra, turístico, oficinas…) y la frecuencia. Siempre te daremos un precio orientativo en el presupuesto inicial, ajustado a tu caso concreto y por escrito, para que puedas decidir con tranquilidad.
Una limpieza de mantenimiento suele incluir suelos, baños, cocina (superficies externas), polvo de muebles accesibles, cristales interiores sencillos y recogida general. Si necesitas algo más específico (hornos, interiores de armarios, grandes cristaleras, garajes…), lo añadimos al presupuesto para que quede todo claro.
Depende del tamaño y del estado. Un piso estándar puede llevar desde unas pocas horas hasta media jornada. En oficinas y comercios solemos trabajar con tiempos optimizados por zona (recepción, baños, zona de trabajo, almacén), para interferir lo menos posible con la actividad diaria.
Siempre que nuestra agenda lo permite, intentamos encontrar un hueco para limpiezas urgentes (después de obras, cambios de inquilino, visitas sorpresa, etc.). Cuanto antes nos avises, más fácil será ajustar horarios y equipo.
Sí. Si algo no queda como habíamos acordado, nos lo comentas en un plazo razonable y revisamos la zona para corregirlo. Nuestro objetivo es que el servicio cumpla con las expectativas pactadas, sin promesas exageradas.
Trabajamos con transferencia bancaria, domiciliación, bizum y pago con tarjeta, según el tipo de cliente (particular, empresa, comunidad). En el presupuesto te indicaremos claramente las opciones disponibles.
Sí. En limpieza de comunidades podemos establecer contratos mensuales con frecuencia fija (por ejemplo, 2–3 veces por semana), siempre con condiciones claras y revisables.
